Slett kontoen din

Du kan slette Jaktcompis-kontoen din i appen, eller be oss om å gjøre det. Her står hva som slettes, og hva du må gjøre selv.

Slett kontoen i appen

  1. Åpne «Innstillinger» med tannhjulet øverst i journalen.
  2. Trykk «Konto».
  3. Trykk «Slett konto», og bekreft.

Telefonen må være på nett. Når kontoen er slettet, fjerner appen journalen og bildene fra telefonen og logger deg ut. Andre telefoner som er logget inn med samme konto, gjør det samme neste gang de synkroniserer.

Hva som slettes

  • Journalen i kontoen: turer, det du har logget, spor, terreng med grenser, deltakere og notater.
  • Bildene i kontoen.
  • Brukeren din i innloggingen (Auth0), med navn og e-postadresse.
  • Kunden din hos RevenueCat, med kjøpshistorikken, og det serveren har lagret om Premium og Lag for kontoen.
  • Medlemskapene dine i lag. Er du leder, blir den som har vært lengst i laget, ny leder, og er du alene i laget, slettes laget.
  • Din del av lagjaktene: navnet ditt, posisjonene og sporet, og sett, felt og skudd som laget så.

Journalen slettes med en gang, og resten like etter. Feiler noe av det, prøver serveren igjen hvert kvarter til alt er slettet.

Hva som ikke slettes med kontoen

  • Abonnementet. Si opp Premium eller Lag i App Store eller Google Play, ellers fortsetter det å fornyes. Appen minner deg om det når du sletter kontoen.
  • Eksportfiler du har lagret, og bilder du har lagret i telefonens bilder.
  • Lagets terreng, poster og tegninger, som hører til laget og blir stående.
  • Sikkerhetskopier: databasens sikkerhetskopier slettes etter 7 dager, og slettede bilder etter 30 dager.
  • En kode laget av konto-id-en din (en hash), som vi tar vare på i 30 dager etter slettingen, så en telefon som fortsatt er logget inn, ikke kan legge data tilbake.

Be om sletting uten appen

Har du ikke appen lenger, kan du be oss om å slette kontoen. Send en e-post til kontakt@compile.no fra adressen du logger inn med, med emnet «Slett kontoen min». Vi sletter kontoen og alt som står over, og svarer deg når det er gjort, senest innen 30 dager. Vi kan be deg bekrefte at kontoen er din før vi sletter den.

Be om sletting på e-post

Slette bare noe

Vil du bare slette enkelte turer eller bilder, kan du gjøre det i appen. Det slettes da også i kontoen ved neste synkronisering. Du kan også be oss om å slette bestemte opplysninger på e-post.

Les mer i personvernerklæringen.